Campaña “Reinventando el olvido en internet”
En mi columna en el programa Otra Vuelta, hablamos acerca del falso virus porno de Facebook, la ingeniería social que lo diseminó, y algunos consejos para protegerse de esos ataques.
El programa, conducido por los periodistas Lalo Puccio y Gabriela Sapienza, se emite de lunes a viernes de 18 a 20 hs. por Radio Nacional Rosario.
El principio que sustenta la ingeniería social, práctica delictiva que consiste en obtener información confidencial a través de la manipulación de usuarios legítimos para realizar actos que los perjudiquen o expongan, es el que dice que en cualquier sistema «los usuarios son el eslabón débil».
De este modo, los ingenieros sociales aprovechan la tendencia natural de la gente a reaccionar de manera predecible en ciertas situaciones, en lugar de tener que encontrar agujeros de seguridad en los sistemas informáticos.
Ataques como los que se vienen produciendo en estos días con el falso video porno en Facebook, es un caso típico de estás técnicas. Según un especialista de la firma de seguridad ESET citado por BBC Mundo, se trata de un malware que no solo infecta el equipo con troyanos para el robo de información, sino que además instala una extensión en el navegador para publicar en Facebook de forma automática y seguir propagando el contenido.
Que el usuario utilice un buen antivirus -el gratuito PSafe lo detecta- y configure correctamente la seguridad de sus perfiles en las redes sociales, son algunas de las formas de protección imprescindibles. Pero sin lugar a dudas, reconocer como funciona la ingeniería social y evitar caer en la trampa es la más importante.
Seguir un anzuelo digital como el anuncio de un video de las características del mencionado, que además es enviado por un amigo o conocido -previamente infectado con el malware sin saberlo-, es bastante predecible si se tienen en cuenta los descuidos que cometen los usuarios o su dificultad para resistir la curiosidad que tales anuncios despiertan. Predecir esas conductas y aprovecharlas para el propio beneficio es la actividad de los ingenieros sociales.
¿Cómo aproximarnos a una solución que nos evite caer en estas trampas?
Desarrollar hábitos de uso seguro, responsable y con la necesaria cautela adquirida a través de la comprensión de los riesgos propios de la actividad en las redes sociales, nos permitirá disfrutar de una experiencia sin sobresaltos.
Fuentes:
– Wikipedia.
– BBC Mundo.
Imagen:
– Hackerss.com
Más información en:
– Panda Media Center.
En el artículo «La tiranía del ‘Me gusta’. Riesgos y trampas de la fama digital», para el que tuve el gusto de colaborar, la periodista Fernanda Sandez asegura que «los retuits y seguidores son las nuevas formas de recompensa digital».
Estos instrumentos de la sociabilidad virtual «no sólo cambiaron la forma de interactuar on line, sino que funcionan como señales que la web convierte en oportunidades publicitarias (…) En tiempos de redes sociales, por lo visto, ya no se quiere ni cambiar el mundo ni dinamitar las instituciones, sino que el prójimo (…) coopere para que el efecto dominó resulte atronador. Habrá pues que apostar a ideas simples maquilladas de ocurrentes, o bien a cualquier sucedáneo del Chaski Boom ideológico: mientras explote, la calidad de la pólvora es lo de menos», afirma la periodista en este artículo imprescindible para comprender la complejidad de ciertas conductas humanas en el mundo digital.
El artículo completo se puede leer haciendo clic aquí.
En mi columna en el programa Otra Vuelta, hablamos acerca del «grooming» o acoso sexual de menores. Consejos y datos útiles.
Datos útiles que mencionamos en la columna:
– Documento de UNICEF «Grooming – Guía práctica para adultos» (clic aquí para acceder).
– Policía Federal Argentina, Delitos Tecnológicos: Tel. 101 / 911 / 011 4370-5899
– Fiscalía Especializada en Delitos Informáticos: 0 800 333 47225
El programa, conducido por los periodistas Lalo Puccio y Gabriela Sapienza, se emite de lunes a viernes de 18 a 20 hs. por Radio Nacional Rosario.
El éxito del invento de Zuckerberg consiste en haber entendido necesidades humanas muy profundas, como la de no sentirse solo nunca (siempre hay alguien en el planeta que puede ser “amigo” tuyo) y vivir en un mundo virtual donde no hay dificultades ni riesgos (no hay discusiones, las rupturas son sencillas y pasan rápidamente al olvido, todo es infinitamente más soportable que en la vida real).
[Zygmunt Bauman, citado en Ssociologos.com]
El mobbing, conocido también como acoso laboral, es la acción que ejerce una persona o varias (acosador o acosadores) sobre otra (víctima). Se trata de una conducta persistente y demostrable, de carácter repetitiva y premeditada la cual genera miedo, intimidación, angustia en quien la padece. Este tipo de conductas causan además desmotivación en el puesto laboral, pudiendo inducir a una renuncia.
Aquellos quienes sufren (o sufrieron) acoso laboral son victimas de actos hostiles tales como agresiones físicas o verbales, descalificaciones en su labor cotidiano, amenazas de despido, aumento o descenso significativo de trabajo, cambios arbitrarios de turno, entre otros malos tratos. En muchas ocasiones el objetivo de esta conducta es lograr que el trabajador abandone su puesto de trabajo o simplemente empeorar el clima laboral reinante. El acoso laboral puede ser tanto de los superiores como de los mismos compañeros de trabajo.
Los especialistas señalan que estas conductas generan incomodidad, vergüenza, problemas de salud, impactando de manera significativa en la productividad del empleado en la compañía.
Algunas consecuencias del Mobbing:
Pero, ¿qué podemos hacer? Algunos consejos y sugerencias para prevenir el acoso:
– Identificar el abuso: Es importante en primer lugar analizar si la persona que se muestra acosadora se comporta de igual manera con otros compañeros, o solamente lo hace con uno. Sucede muchas veces que algunos pares son conflictivos por naturaleza, pero no por ello se lo puede tildar de acosadores laborales. Pero si tiene intenciones claras de perjudicar el trabajo de otros es preciso actuar.
– Comunicar: Mantener como hábito una buena comunicación entre compañeros y jefes es siempre una buena receta para prevenir la aparición del acoso laboral. Pero si éste se hace presente de todas formas, es importante expresar abiertamente que esas actitudes no son correctas ni agradables para quien las padece. La conversación con la persona que genera el conflicto busca poner un límite a los malos modos y manejar las relaciones laborales obteniendo mejores resultados. Mantener una actitud profesional y respetuosa es la otra parte fundamental del diálogo.
– Solicitar ayuda: Apenas un trabajador note las primeras señales propias del Mobbing debe requerir la mediación de algún superior, jefe, organismo sindical, departamento de Recursos Humanos, Oficina de Personal, ente otros. Esta intervención debe buscar una solución a fin de evitar que se agrave más el conflicto. El abuso no debe ser ignorado ni dejarlo pasar. Si repercute en el desempeño cotidiano es necesario actuar al respecto.
Fuente: Empleos AMIA
Imagen: Betaniapsicologia.com
En el marco de la campaña «Reinventando el olvido en internet» iniciamos en setiembre de 2010 el ciclo de charlas denominado «Internet no olvida – Construyendo nuestra identidad como ciudadanos digitales», dirigidas a padres, docentes y público en general, sobre la problemática de la seguridad de los datos personales en Internet y los riesgos potenciales de la publicación de información sensible en redes sociales, foros, blogs, etc.
En los últimos tiempos estamos asistiendo a una invasión de la privacidad individual en las redes sociales en Internet. Personas son investigadas y discriminadas por el sólo hecho de quedar registro de sus actividades en una base de datos. Los usuarios de distintos servicios en Internet van dejando una estela de información a su paso, que es utilizada indiscriminadamente por parte de particulares y empresas. Porque Internet no olvida.
A partir de esta preocupación creciente, es que organizamos las presentes charlas informativas en escuelas, ONG’s y otras organizaciones civiles, a fin de concientizar a los ciudadanos sobre los mencionados riesgos. La exposición tiene una duración de 45 minutos, más un espacio para el debate final con los concurrentes, a fin de no sólo evacuar dudas sino permitir las ideas y propuestas emergentes.
Al finalizar el evento, se le hará entrega a cada concurrente de un folleto con algunas recomendaciones en el cómo de ayudarse y ayudar a nuestros niños y adolescentes para que la experiencia del uso de internet sea provechosa y sin sobresaltos.
Los contenidos de las presentaciones, como mencionáramos anteriormente, están enmarcados dentro de nuestra campaña «Reinventando el olvido en Internet», una iniciativa basada en los trabajos del Dr. Viktor Mayer-Schönberger, quien propone que las computadoras sean programadas para poder olvidar, tal como hacen los humanos, a fin de que el propio usuario pueda definir cómo y por cuanto tiempo quedan guardados sus datos personales en la red.
Aquellos lectores y amigos interesados en invitarnos a presentar estas charlas en sus colegios o instituciones, no tienen más que contactarse utilizando el formulario que se encuentra a continuación, a fin de establecer los detalles y acordar una fecha de presentación.
Muchas gracias.
En Rosario:
– Escuela N° 83 Juan Arzeno
– Barcamp Rosario 2011
– Escuela Secundaria N° 2060 Belgrano
– Colegio Madre Cabrini
– Escuela N°69 Gabriel Carrasco
– Centro Educativo Alberdi
– Instituto Emilio Ortiz Grognet
– Colegio Virgen del Rosario
– E.E.S.O. N° 309 Ovidio Lagos
– Escuela N° 613 Ovidio Lagos
– Escuela Gral. Las Heras
– Colegio Parque de España
– Escuela Goethe Rosario
– Escuela San Luis Gonzaga
– EET 625 Carlos Guido y Spano
– Jornada Acoso Escolar y Nuevas Tecnologías», Circuito 8 SPEP
– VI Jornadas «Experiencias educativas latinoamericanas» IES 28 Olga Cossettini
– La Segunda Compañía de Seguros
– Liceo Avellaneda
– Colegio Medalla Milagrosa
– Colegio Natividad del Señor
– E.E.S.O. N° 3141 Paulo VI
– Instituto Politécnico Superior General San Martín
– Instituto de la Sagrada Familia
– Jornada «Social Media Inclusive Rosario», Sala Lavardén
– Jornada «TICs y Tips, la tecnologia en acto» – C. C. Fontanarrosa
– Colegio Verbo Encarnado
– Universidad de Concepción del Uruguay (Sede Rosario)
Otras localidades:
– Colegio San José (Arroyo Seco)
– Instituto Santa Juana de Arco (Cruz Alta)
– Instituto San Luis (Cruz Alta)
– EEMPI Nro. 8160 (Centeno)
– Instituto José Manuel Estrada (Capilla del Señor)
– Escuela San Martín (Cruz Alta)
La identidad digital personal (…) se define como la habilidad de gestionar con éxito la propia visibilidad, reputación y privacidad en la red como un componente inseparable y fundamental del conjunto de habilidades informacionales y digitales, las cuales se han convertido en fundamentales para vivir en la sociedad informacional. (…) ¿Qué es la identidad personal? Quiénes somos en Internet? Toda la actividad que cada uno genera en la red conforma una identidad, estrechamente ligada al propio aprendizaje y a la voluntad de profundizar en la cultura digital. (…) Actualmente, la capacidad de enviar y gestionar datos aumenta y el consumo informativo no sólo es ingente en empresas y en el ámbito comercial, sino que la cantidad de datos que un individuo genera, gestiona, edita o comparte cada día es difícilmente calculable. Ante la gran abundancia de información y de la sobreexposición a los demás, el individuo queda desprotegido. Es por ello que recientemente se ha reactivado el debate sobre la necesidad de formar a las personas en nuevas alfabetizaciones (Livingstone, 2004), informacionales y digitales, que se convierten en clave para los ciudadanos de hoy. (…) Una identidad digital bien gestionada y homogénea con la identidad analógica no sólo repercute en una vida más activa en todos los ámbitos sino que también tiende a consolidar un entramado social más sólido fuera de Internet. Sin embargo, la construcción de la identidad digital está ineludiblemente ligada al desarrollo de habilidades tecnológicas, informacionales y una actitud activa en la red, participativa, abierta y colaborativa.
[Extracto de La gestión de la identidad digital: una nueva habilidad informacional y digital, por Aina Giones-Valls y Marta Serrat-Brustenga]
En mi columna en el programa Pinceladas Sociológicas, hablamos sobre algunos de los elementos que suplen la falta de lo gestual en el mundo virtual.
Integran el equipo de Pinceladas Sociológicas: Ana María Tavella, Socióloga (UBA), producción de contenidos y conducción; Gonzalo García, Escuela de Comunicación Social (UNR), producción general; Sofia Maragliano, Escuela de Comunicación Social (UNR), ayudante en producción; Camila L. Pfeffer, Escuela de Comunicación Social (UNR), ayudante en producción.
Pinceladas Sociológicas se emite los días jueves a las 15 hs. por FM Radio Nacional Rosario 104.5.
El programa completo se puede escuchar haciendo clic aquí.
En mi columna en el programa Otra Vuelta, hablamos acerca de los riesgos implícitos en la viralización de cadenas y escraches.
El programa, conducido por los periodistas Lalo Puccio y Gabriela Sapienza, se emite de lunes a viernes de 18 a 20 hs. por Radio Nacional Rosario.
«Fui la paciente número cero en perder la reputación personal a escala global, de forma casi instantánea», afirma Monica Lewinsky en su presentación en TED de hace apenas unas semanas. Nuestros lectores de más 40, 45 años recordarán seguramente de quién se trata, tal la difusión que tuvo el asunto en el que se vio envuelta: Lewinsky cobró celebridad tristemente a sus 24 años al verse involucrada en un escándalo sexual con Bill Clinton, por aquel entonces presidente de los EE.UU. Esto fue en 1998.
En su charla, Lewinsky reflexiona sobre la influencia de internet y la humillación sufren las víctimas de ciberacoso. No sólo cuenta su propia experiencia en aquellos días iniciales de las comunicaciones en la red. También refiere a casos más actuales, algunos de ellos con finales trágicos.
Más allá del personaje, la triste experiencia de la persona, su familia y su vida convertida en un caos de un momento a otro, debería servir de disparador para reflexionar sobre esta «cultura de la humillación» y cuál puede ser nuestro aporte para cambiarla.
El único tipo de relación que uno puede establecer con Internet es una relación narcisista. La totalidad del espacio social se transformó en espacio de exhibición. Cada ciudadano debe asumir una responsabilidad ética, estética y política por el diseño de sí.
[Boris Groys, crítico de arte y teórico de los medios, en una entrevista de LaNacion.com]
En mi columna en el programa Otra Vuelta, hablamos acerca de los chicos e internet, y la ausencia de los padres frente a los riesgos a los que se exponen en el uso de los medios digitales.
El programa, conducido por los periodistas Lalo Puccio y Gabriela Sapienza, se emite de lunes a viernes de 18 a 20 hs. por Radio Nacional Rosario.
En el número de abril de la revista Cosmopolitan se publica el artículo «Cuando sos víctima del ciberbulling» escrito por la periodista Florencia Illbele, quién me entrevistó para hablar sobre la problemática.
La cuestión del ciberbulling o ciberacoso tiene varias aristas que deben analizarse y esclarecerse, a fin de que el usuario habitual de los medios digitales no se encuentre desprevenido frente a esta desagradable experiencia. La nota en cuestión aborda este problema en forma clara y brinda además consejos de varios especialistas, que confiamos sean de ayuda para que sus lectores obtengan una experiencia gratificante y enriquecedora en el uso de estos nuevos medios.
A continuación, compartimos la nota con nuestros lectores:
Saber cuantas personas insisten en firmar acuerdos de confidencialidad comprometiéndose a no revelar ninguna información, es casi imposible. Pero una reciente demanda que afecta a uno de los grandes nombres -Mark Zuckerberg- ha arrojado luz sobre los acuerdos de confidencialidad caseros y la búsqueda de privacidad. En la demanda, el Sr. Zuckerberg y sus representantes buscan acuerdos de confidencialidad. En un correo electrónico dado a conocer en el caso, un abogado de Sr. Zuckerberg escribió al abogado contrincante, ‘cómo ya sabe su cliente, el Sr. Zuckerberg hace todo lo posible por proteger la privacidad de su vida personal.’
Esto añade un elemento irónico: algunas personas que requieren confidencialidad son los mismos que han edificado una industria en lo opuesto, la divulgación de datos personales.
[Matt Richtel, en el New York Times, haciendo referencia a los acuerdos de confidencialidad que deben firmar los contratistas que trabajan en las casas de los popes de la industria.]
[NdE: Muchas gracias al colega Alejandro Tortolini, que halló la nota en La Nación, en español. Para acceder a ella, clic AQUÍ]
