Saltar al contenido

MSN

Cuando el laboratorio es el mundo

Hace un par de décadas que viene sucediendo esto, pero que quiere que le diga, uno no nunca termina de entenderlo. ¿Hasta cuando este abuso de buena fe? ¿Hasta cuando este llenarse los bolsillos a costa de usar a los clientes como ratones de laboratorio?

Una amiga instaló el MSN nuevo y acto seguido vió desaparecer todos sus contactos. Escribió al Soporte Técnico de la empresa y, créase o no, esta es la respuesta que recibió:

Estimada (…):

Muchas gracias por contactarte con el soporte técnico de Windows Live Messenger. Mi nombre es (…), espero poder serte útil y te aseguro que me ocuparé de darte la mejor solución para resolver tu dificultad.

En referencia a lo que nos planteas, tengo entendido que inicias sesión en Windows Live Messenger pero no aparecen los contactos en la pantalla principal.

Realmente, comprendo tu frustración y lamento mucho los contratiempos que este inconveniente te pueda ocasionar.

El problema que estás experimentando es un inconveniente que ya tenemos en proceso de resolución. El equipo de desarrollo de Windows Live Messenger está trabajando en una pronta solución.

Este equipo investigará y determinará las posibles causas del problema. Cuando una causa sea determinada, una solución será desarrollada y probada para asegurarse de que no causará problemas adicionales.

Cuando una solución sea encontrada, Windows Live Messenger se actualizará. En estos casos, no es necesario que tú realices ninguna acción adicional.

Momentáneamente, hasta que dicha solución sea encontrada, te recomendamos que desinstales Windows Live Messenger 2009 y utilices la versión Windows Live Messenger 2008 en la que sí aparecen los contactos.

Mientras tanto, si lo deseas, puedes seguir los pasos a continuación para intentar encontrar una solución.

– Si dispones de una dirección de Windows Live Hotmail o de Windows Live Messenger, la lista de contactos que aparece en Windows Live Messenger también la comparte Windows Live Hotmail. Por tanto, si eliminas un contacto de la libreta de direcciones de Windows Live Hotmail, ese contacto también se elimina de la lista de contactos de Windows Live Messenger. O bien, si estas utilizando el programa cliente de MSN u Outlook Express para obtener acceso a la bandeja de entrada de tu cuenta de Windows Live Hotmail y borras contactos en Outlook Express, los contactos de Windows Live Messenger también se pueden borrar.

Estuve tentado de responder aquí, punto por punto, la inconsistencia de estos argumentos, pero no tengo tiempo para pavadas. A buen entendedor pocas palabras, dicen. Seguramente usted, lector, sabrá leer esta vergonzosa falta de criterio y sentido común.

Si te parece que este contenido suma, te invitamos a compartirlo

Breves: Un infiel en MSN, máquinas mod. 2029, Gates y la fama, y más

  • La Justicia consideró justificado el despido de un empleado de una empresa de servicios informáticos que, a través del programa de chat MSN Messenger, le pasó a un agente de una competidora los precios de productos de la firma para la que trabajaba. El empleado incurrió en «la violación del deber de fidelidad y de buena fe», consideró la Sala Octava de la Cámara Laboral. Clarin.com
  • El experto tecnólogo de sistemas y futurólogo Ray Kurzweil (Cybernostradamus) dice que para el 2029 las máquinas «tendrán hardware y software que les permitirá alcanzar un nivel humano de inteligencia artificial». Si bien no hay manera de probar sus palabras y todo lo que dice podría estar equivocado, uno puede imaginarse que contaremos con máquinas egoístas, ambiciosas, descuidadas e interesadas. Es decir, muy humanas… Engadget en español
  • Los dos gigantes de la informática que están marcando el paso de la industria de la telefonía móvil han brillado por su ausencia en el Congreso Mundial de Móviles 3GSM que acaba de finalizar en Barcelona: Google y Apple. CQSoft
  • El (ex) presidente de Microsoft ha dejado de usar su cuenta de Facebook, maldiciendo por las 8.000 peticiones de contactos al día y por los sitios de fans que ventilan sus cosas. Después que Microsoft invirtió $240 millones en Facebook el año pasado, Gates se pasó 30 minutos al día en el sitio. Una excesiva celebridad, sería la causa que lo habría obligado a alejarse de su sitio en Facebook. Maestros del Web
  • Los compradores que realizan muchas compras online están ahorrando más que el coste del combustible de su automóvil o el de la tarifa por usar el transporte público. También están reduciendo las emisiones de dióxido de carbono hacia la atmósfera, en cerca de medio millón de toneladas para el caso de los compradores estadounidenses, según cálculos del Laboratorio Nacional de Oak Ridge. Noticias de Ciencia y Tecnología
  • La muerte del formato HD-DVD: Atsutoshi Nishida, presidente y CEO de Toshiba Corporation, anunció que la guerra de formatos se acabó y que en pos de ayudar al mercado a crecer, la compañía no desarrollará, fabricará o venderá reproductores o grabadores del formato HD-DVD. En términos prácticos, eso significa que para fines de marzo de este año Toshiba dejará de producir unidades, incluidas las destinadas para PC o juegos, pero evaluará su posición en el mercado de los notebook con lectores integrados de acuerdo a la demanda del mercado. Toshiba seguirá de todos modos entregando soporte a todos los que hayan comprado un equipo con esta tecnología. FayerWayer
Si te parece que este contenido suma, te invitamos a compartirlo